Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen müssen eingehalten werden, wenn sie im Angebot oder in der Auftrags- / Vertragsbestätigung als anwendbar erklärt wurden. Wenn kein Angebot / keine Auftragsbestätigung erstellt wurde, sind unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen auf unserer Internetseite einsehbar. Abweichende Bedingungen im Interesse des Käufers gelten nur, wenn Helvemed SA diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.

Diese allgemeinen Bedingungen gelten nur für Verkäufe und Lieferungen zwischen Handelspartnern und Endnutzern des Produkts (B to B).

In Produktlisten, Katalogen und auf der Internetseite aufgeführte Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF); sie sind freibleibend; sie verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer, exkl. VOC-Abgabe, exkl. Versandkosten.

Änderungen an den Lieferungen oder Anpassungen der Preise zu Gunsten von Helvemed SA bleiben vorbehalten.

Die bestellten Produkte werden unverzüglich geliefert, wenn sie auf Lager sind. Die Porto- und Verpackungskosten werden ersichtlich in Rechnung gestellt. Helvemed SA lehnt jede Haftung im Fall von einer Verzögerung der Lieferung ab.

Die Garantie auf die Geräte beträgt 24 Monate; vorbehalten bleibt ein kürzerer Ablauf der Frist. Sie beginnt mit dem Absenden der Artikel an den Versandort. 

Beschädigte Geräte werden in der Garantie kostenlos ersetzt bzw. repariert, sofern der Mangel innerhalb von zwei (2) Wochen nach Feststellung schriftlich mitgeteilt wird. Die Reise- und Transportkosten gehen zu Lasten des Käufers. Eine Garantie wird nicht gewährt, wenn der Käufer, ohne schriftliche Zustimmung von Helvemed SA, Änderungen oder Reparaturen am Gerät vornimmt.

Während dem Zeitraum der Reparatur auf Garantie hat der Käufer kein Recht auf ein Ersatzgerät.

Ausgeschlossen von der Garantie sind Verbrauchsgüter sowie gebrauchte Geräte und verschlissene Teile; für Schäden, die durch eine Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, durch eine unsachgemäße Lagerung oder durch einen Mangel an Wartung verursacht werden, ist eine Garantie ausgeschlossen, außerdem ist jede Haftung im Falle von direkten oder indirekten Schäden ausgeschlossen.

Die Rechnungen sind innerhalb einer Frist von 30 Tagen netto, ab dem Rechnungsdatum, zu bezahlen.

Der Nutzen und die Risiken gehen mit der Übergabe der Ware auf den Käufer über.

Alle Produkte / Güter bleiben bis zur vollständigen Zahlung der Rechnung das Volleigentum von Helvemed SA.

Der Kunde hat die Lieferungen und Leistungen innerhalb von fünf (5) Tagen nach der Lieferung zu prüfen und eventuelle Herstellungsfehler unverzüglich schriftlich gegenüber Helvemed SA geltend zu machen. Nach dem Ablauf dieser Frist gelten die Lieferungen und Leistungen als angenommen.

Sind die gelieferten Produkte mangelhaft, nimmt Helvemed SA die Produkte zurück und stellt dem Kunden unverzüglich Produkte zu, die frei von Sachmängeln sind. Wegen Mängeln irgendwelcher Art hat der Kunde keine Rechte und Ansprüche, außer den in diesem Kapitel ausdrücklich genannten.

Die Standardartikel, die nicht passen oder, die aus Versehen bestellt wurden, werden zu den folgenden Bedingungen zurückgenommen:

• Rücksendungen werden ausschließlich nach vorheriger Zustimmung entgegengenommen.
• Jede Rücksendung muss eine Kopie vom Lieferschein oder von der entsprechenden Rechnung enthalten.
• Die Kosten der Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Versenders.
• Desinfektionsmittel können nicht länger als 30 Tage außerhalb unserer Lager bleiben.
• Geöffnete, beschädigte, abgelaufene oder etikettierte Verpackungen werden nicht gutgeschrieben.
• Geöffnete, gebrauchte, abgelaufene oder beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen.
• Abgelaufene Produkte werden unentgeltlich vernichtet. Der Preis wird allerdings nicht gutgeschrieben. Die Kosten des Rücktransports gehen zu Lasten des Versenders.
• Wenn Helvemed SA die Produkte zurück nimmt, erhält der Kunde eine Gutschrift in Höhe des vereinbarten Werts.
• Die Kosten für die Überprüfung des Erhalts und des Zurückgebens in das Lager in Höhe von 20 CHF pro Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und werden von der Gutschrift abgezogen.
• Eine Rückzahlung in bar ist ausgeschlossen.

Wenn der Käufer mit der Zahlung im Verzug ist oder die vereinbarten Zahlungsbedingungen nicht erfüllt werden, behält Helvemad SA sich das Recht vor Verzugszinsen in Höhe von 7 % ab dem fälligen Zahlungsdatum geltend zu machen.

Mit Helvemed SA getroffene Vereinbarungen und abgeschlossene Verträge unterliegen dem Schweizer Recht. Der Gerichtsstand befindet sich in Genf, in der Schweiz.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen in der Schweiz sind ab dem 1. Februar 2018 rechtsgültig